Om onze receptionistes een beetje uit de wind te houden hebben we een lijst met meest gestelde vragen opgesteld. Staat jouw vraag er niet bij? Bel ons dan op 0314 325 900 of mail ons op mail@orthodoetinchem.nl.
Nee hoor, je kunt een afspraak maken met of zonder verwijzing. Schrijf je meteen in en dan bellen wij je om een eerste afspraak te maken.
Als je voor het eerst een afspraak wil maken kun je je inschrijven bij onze praktijk en ontvang je een mail ter bevestiging van je inschrijving. Aan het einde van elk bezoek maken we meteen een vervolgafspraak. Een week voor de afspraak krijg je een mail om je aan jouw afspraak te herinneren. 2 dagen voor de afspraak krijg je een sms om je nogmaals aan jouw afspraak te herinneren. Wil je tussentijds checken wanneer of hoe laat de afspraak ook alweer was?
Log dan in op Mijn Ortho-omgeving. Je inloggegevens bepaal je zelf bij het inschrijven. Ben je jouw inlognaam of wachtwoord vergeten? Vraag dan je gegevens op via het inlogscherm.
Dat ligt eraan wat er nodig is om jouw gebit te corrigeren. Er zijn verschillende soorten beugels, die allemaal een andere werking hebben. De orthodontist bekijkt wat voor jou het beste is en geeft je een persoonlijk behandeladvies.
Als de beugel is geplaatst kom je gemiddeld eens in de vier tot acht weken bij ons langs voor controle en/of aanpassingen.
De meeste van onze patiënten vinden het plaatsen en dragen van hun beugel niet pijnlijk.
Je moet er wel even aan wennen en in het begin kan dat vervelend zijn. Als we bij een vervolgcontrole de beugel afstellen kunnen je tanden en kiezen daarna ook een paar dagen gevoelig zijn. Verder is het normaal dat je tanden en kiezen ‘los’ aanvoelen, maar dat zijn ze niet. Als je een vaste beugel hebt gekregen geven we speciale was mee. Dit kun je op de plekken aanbrengen waar de beugel scherp aanvoelt. Dat gevoel verdwijnt vanzelf, meestal al na een paar dagen.
- Is je vaste beugel beschadigd en heb je er last van? Bel dan direct voor een spoedafspraak. Meestal kun je dezelfde dag nog bij ons terecht.
- Heb je geen last van de beschadiging (aan je vaste of losse beugel) én binnen een paar dagen toch al een afspraak staan? Laat ons dan vooraf weten wat er stuk is. Zo kunnen we er in onze planning rekening mee houden en je beugel tijdens het bezoek herstellen.
- Gaat je uitneembare beugel ’s avonds of in het weekend stuk? Laat de beugel dan uit en bel ons op de eerstvolgende werkdag voor een afspraak.
Het volgende kun je beter laten staan om te voorkomen dat je beugel stuk gaat (waardoor de behandeling langer duurt): drop, toffee, kauwgum, hard snoep (zuurtjes, Napoleons, pepermunt, pepernoten), noten en popcorn. De eerste dagen nadat je beugel is geplaatst kunnen je tanden en kiezen ook gevoelig zijn en is zacht voedsel vaak het prettigst.
Al onze facturatie wordt verzorgd door Netpoint Factoring. Zij sturen facturen rechtstreeks door naar uw verzekeraar en voor bedragen die buiten de vergoeding vallen krijgt u per mail een factuur. U vindt de betalingsmogelijkheden op de factuur van Netpoint. Voor vragen kunt u contact met hen opnemen.